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2025年04月02日

地区市场监督管理局、消费者协会联合发布清明节消费警示

文明祭扫 理性消费

本报阿克苏讯 (记者 陆雪婷 通讯员 郑海涛) 清明节即将到来,4月1日,地区市场监督管理局、消费者协会联合发布清明节消费警示,提醒消费者文明祭扫、理性消费,共同营造绿色安全的消费环境。

倡导文明祭扫。广大消费者可采用鲜花祭扫、植树绿化、网络追思等环保方式替代焚烧纸钱、燃放鞭炮等传统形式,减少环境污染和火灾隐患。选购祭祀用品时,要选择证照齐全的商家,拒绝购买“三无”产品及过度包装商品。殡葬服务单位需公示收费标准,不得收取未标明的费用。

注重食品安全。外出就餐时,消费者要选择证照齐全的餐饮服务单位。点餐时,尽量选择煮熟、煮透的饭菜,少食生冷食物;用餐时尽量使用公勺公筷,倡导文明用餐,拒绝餐饮浪费。踏青时,谨慎采摘、食用不明野菜、野果或野生菌类,不要贪食“新、奇、特”和“野味”食品,避免发生食物中毒。

促销套路要警惕。清明节,消费者面对商家“充值优惠”“折扣预售”等促销活动,要保持警惕,选择信誉良好的商家,签订详细合同并留存凭证,不要相信口头承诺。同时,适度消费,建议选择小额短期预付方式,避免一些充值高、时间长的预付式消费。

安全绿色出行。清明时节是踏青出游的好时机,要提前规划好踏青路线,尽量避开客流集中、过于热门的旅游线路及景区,多关注交通出行路况和天气信息。选择旅行社出游时,可通过“全国旅游监管服务平台”查验资质。签订旅游合同时要明确住宿标准、自费项目等信息,警惕低价旅游团、“购物返现”等消费陷阱。

注意保留消费凭证。广大消费者在消费过程中要注意保存好付款记录、合同、微信聊天截图等凭证。若遇价格欺诈、食品质量问题或服务纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可通过12315投诉举报热线、12315互联网平台、12315微信公众号等渠道进行投诉举报。

清明节期间,地区各级市场监管部门将加强殡葬服务、旅游景区、餐饮单位等重点领域监管,严厉查处价格欺诈、虚假宣传等违法行为。呼吁经营者遵循公开、公平、诚实守信的原则,做到明码标价,依法合规经营,自觉维护消费者的合法权益。

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