□冯磊

又是一年春运时。作为每年规模最大、涉及人数最多的周期性迁徙活动，春运不仅承载着万千游子的归乡之情，也是对地区交通运输能力的一次全面检验。

抓住安全，平安才是最好的团圆。对于春运大军中的每一个人来说，平安回家是最大的心愿。春运前夕，地区各职能部门已深入各枢纽站点开展安全隐患排查，但这只是开始，远不是结束。春运期间必须时刻绷紧安全这根弦，容不得半点松懈，盯紧重要领域、重要节点，及时加派人手，做好应急预案，全力保障人民群众出行安全。

抓实保障，畅通才是最优的服务。春运是一年中客流量最大的时候，能否有序推进是最要紧的事情之一。面对庞大客流，地区各职能部门要“闻风而动”、随机应变，根据客流变化及时调整工作人员配给，以高效、精准调度，确保客流走得快、走得顺、走得稳。交通和各方面完善的保障，才能让归途的温度渐渐升起。

抓好服务，温暖才是最佳的标准。喜庆的红灯笼、24小时供应的热水、随时可以取用的轮椅……完善的服务，让回家路更加温暖。如今，地区各大枢纽站点实现硬件升级，完备的服务设施，让出行越发便捷。从工作人员到志愿者，贴心的服务，温暖着每一个游子的心。服务是没有止境的追求，只有学会站在旅客角度看待问题，全流程查漏补缺，才能提供更优的服务。

温馨出行，情满旅途。家是每个人内心的情感依归，回家是每个人最殷切的期盼，无论是工作人员还是旅客，请共同守护这条归家路，守护心中的温暖。