本报阿克苏讯 (记者 陆雪婷 通讯员 陈想平) “以前去中医医院看完病,还要在药房等医生配药,现在邮政投递员直接将煎好的中药送到家里,非常方便。” 11月23日,阿克苏市民宋女士高兴地说。
为让患者享受到更加方便快捷的中医药服务,阿克苏市中医医院与中国邮政集团有限公司阿克苏地区分公司合作,推出代煎中药配送服务,让患者少跑腿,缩短患者在医院停留时间,持续提升群众就医满意度。
患者在阿克苏市中医医院挂号就诊后,患者只需将缴费单和医生开的处方交至药房,用手机扫二维码登录微信小程序,申请中药邮寄服务后,填写送药地址、联系电话等信息,就可以安心在家等待投递员将中药送上门,免去了在医院候药的烦恼。
“我们提高中药配送酬金,调动投递员对中药配送的积极性,加大对投递人员中药配送质量的考核力度,保证代煎中药的投递质量。”中国邮政集团有限公司阿克苏地区分公司寄递市场部主任马明新介绍,现在阿克苏市区中药配送基本能保证在1个小时内送达,患者及家属能随时通过手机查询药品配送的物流信息。