本报阿克苏讯 （记者 潘婷 实习记者 刘海玉 通讯员 郝海燕） 10月26日，记者从地区住建局了解到，地区各县（市）均已正式供暖。

正式供暖的第一天，供暖效果好不好？居民家里暖不暖？记者通过走进各供热企业、换热站、居民家中实地探访及电话问询等形式了解供暖情况。

当日，在阿克苏阳光热力有限公司供热中心中控室，大屏上显示着317座换热站的实时数据及图像。目前，该公司一级管网出水温度达85℃，各个环节运行平稳。该公司经理李宝成介绍：“目前二级管网的供水温度在40℃左右。后期我们会随着外界气温变化逐步升温，确保供暖平稳运行。”

在供暖期，该公司执行投诉接访热线制度，为居民提供全面入户排查供暖设备、上门测温、优化维修等服务，并做到百分百回访。

今年，地区全力实施老旧小区供暖设施改造提升工程，着力解决管网老旧腐蚀严重、管线布局不合理等问题。阿克苏阳光热力有限公司对20余个老旧小区实施二级管网改造工程，投资3000万元对原恒丰热力供暖区域并网连接，对东方花园小区、艺术学校家属院等小区供热主管道进行更新，保障居民温暖过冬。

地区住建局还对所监管的供热企业及物业公司重点围绕供热设施跑冒滴漏、管网堵塞等问题进行排查，物业维修人员对设施设备间供暖管道定期进行维护保养，确保及时发现问题、解决问题。

面对即将到来的供暖诉求高峰，地区12345政务服务热线共同护航今冬供暖，将及时受理群众供暖诉求。此外，居民若有供热不畅问题，可拨打地区住建局电话0997-2615360/2619675进行反馈。