本报记者 邓丽娟 通讯员 张月 李婕

3月28日，记者从阿克苏市公安局了解到，该局持续深入贯彻落实党的二十大精神和全国两会精神，以让人民群众满意为出发点，以“放管服”改革为契机，以户籍窗口为阵地，细化优化各项工作措施，着力提升服务质量和工作效率，切实把好事办好、实事办实。

“从无到有”，一网通办优势明显

“户口在阿克苏市喀拉塔勒镇，没想到在地区行政服务大厅就把孩子的户口给落上了，在家门口办证真方便！”3月27日，家住兴隆花园的黄女士就近选择在地区行政服务中心户籍窗口给刚出生的外孙申请了户口登记，省去了来回奔波140多公里的路程，这是阿克苏市公安局办理的市域“全城通办”户籍业务。

阿克苏市突破地域限制、技术壁垒，通过梳理审批事项、简化办事流程、压缩办证时限，已实现18个派出所户籍业务在政务服务大厅“全市通办”，群众可结合自身实际就近办理，不必再到户籍地派出所办理，让群众“就近办、随时办、一次办”，户口迁移全部实现“省内通办”“跨省通办”，异地身份证补办开通“全国通办”。便民惠企提质增效、办事流程不断优化、服务触角广泛延伸。

“从纸到智”，数字赋能减政便民

“您的户口迁移业务已经办理完成，您选择了邮寄领取新户口簿，稍后我会将运单号短信发送给您，请您保持手机畅通”。3月27日，阿克苏市公安局兰干派出所户籍民警通过“新疆公安微警务”微信小程序受理了龚女士在网上提交的户口迁移业务，在一个工作日内即办理完成，足不出户就拿到了新户口簿，这一高效服务让龚女士喜出望外。

“以前我们和群众是‘面对面’，现在转变为‘键对键’，目前所有户籍业务均已实现全程网办，群众可以选择邮寄送达，也可以选择民警送证上门，对办事群众来说非常方便。”兰干派出所户籍民警张宁说。

自“新疆公安微警务”微信小程序上线至今，阿克苏市公安局积极开展“线上+线下”广泛宣传，引导各族群众10000余人注册使用小程序，网上办理各项户籍业务2500余笔，居民身份证1200余张，实现了从“东奔西走”到“指尖办事”，让群众真切感受到“互联网+政务服务”带来的便利和实惠。

程序少了、服务多了，跑腿少了、窗口多了，一项项便民举措为市民带来了极大便利。阿克苏市公安局将继续在户籍制度改革简政放权方面做好“减法”，在优化服务上做好“加法”，让户籍“小”窗口真正服务“大”民生。