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2022年03月15日

地区市场监督管理局发布“3·15”消费提示

这些消费问题要注意

本报阿克苏讯 (记者 陈露露 通讯员 吴震) 3月15日是国际消费者权益日,地区市场监督管理局、地区消协发布“3·15”消费提示,提醒消费者理性消费、科学消费,提高自我保护意识,注意规避消费陷阱和消费风险。

外出旅行注意防范

外出旅行时,报团旅游要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社,要与旅行社签订正规书面旅游合同,谨防超低价旅游陷阱。网上团购门票和酒店要留意限制条款,是否需要预约可提前跟经营者核实。旅行途中要留存好消费发票,以便权益受损时及时投诉维权。

餐饮安全切莫大意

消费者在外就餐时,要选择卫生条件好,食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐。要留意收费标准、是否明码标价,结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据,防止“低价高收”的情况。不要食用来历不明、感官性状异常和未烧熟煮透的食物,不要食用新奇或高风险食物。

预付消费小心谨慎

预付式消费由于能提供大幅度优惠而广受消费者青睐。办理预付卡前要注意选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家,不要被商家宣传的优惠折扣诱惑而冲动消费,尽量选择金额小、期限短的预付卡,以免因商家停业导致损失。签订合同前须认真查阅条款内容有无不公平条款,事先约定双方的权利义务、违约责任以及退卡退款内容。保存好相关证据,一旦合法权益受到侵害,方便维权。

盲盒消费谨防套路

盲盒经济以其不确定性模式给消费者带来惊喜、趣味和诱惑,受到消费者追捧。但盲盒经济也暴露出销售临期、假冒伪劣产品、诱导未成年人消费、概率不透明等诸多问题。消费者要合理消费,警惕经营者不法营销套路,做成熟理性的消费者。

保健食品理性购买

消费者购买保健食品时应注意选择信誉好、证照齐全的商家,认准保健食品标志和批准文号,仔细查看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限、使用说明书、食用禁忌等,并妥善保管购物发票和相关凭证。不要轻信商家的广告宣传,不随便参加任何以产品销售为目的的免费参观、旅游、赠送礼品等活动,不要冲动消费。保健食品不是药品,切勿听信保健食品能包治百病的虚假宣传广告,更不能停止正常服用或使用的药物,以免延误病情,造成严重的后果。

医美消费认清风险

部分医美机构无专业资质、销售产品不合规、夸大宣传、诱导消费者办理高额消费贷款成为消费投诉热点。消费者选择有资质、口碑好的大型正规医美机构,注意查看医美产品的生产批号,清楚了解医美风险,客观对待医美效果,根据实际消费能力理性消费。在接受医美服务前签订详细合同,保障自己的合法权益。

选购汽车擦亮双眼

消费者在选购汽车时,应详细了解商家优惠、降价让利的实质内容,要求口头承诺写入合同,防止落入“优惠让利”陷阱,留好宣传及购车相关资料。要签订合同好维权。在签订购车合同时,将购买汽车的品牌、型号、配置、价格、付款方式、保质期限、交车时间等通过文字的方式予以明确,以防出现消费纠纷口说无凭。要谨慎预付定金,根据实际情况交付一定比例的定金,但诚意金、意向金于法无据,切记不要交纳。

网络直购切勿冲动

直播带货是当下流行的销售方式,消费者在观看直播时,应谨慎看待直播带货中主播宣称的销量和使用效果,仔细甄别考虑后再选择购买。要选择正规购物平台,尽量在官方旗舰店或信誉度高、口碑好的直播间购买商品。消费者要根据自身情况理性消费,不要因对主播的盲目信任或受直播平台的“价格低廉”“秒杀”“数量有限”等噱头的影响,盲目冲动消费。购买时要注意保留购物凭证、视频截图等证据,以便维权。

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