本报沙雅讯 (记者 胡潇潇 通讯员 安斌) “你们来得真及时,我腿脚不方便,每次缴费都很麻烦。现在有了网上国网APP,我再也不用为缴电费的事操心了。”8月20日,沙雅县居民李女士感激地对上门服务的供电公司工作人员说。
近日,国家电网沙雅公司党员服务队深入开展“我为群众办实事”实践活动,落实“三省”“三零”服务工作,在全县大力开展网上国网APP的推广应用活动,让群众实现足不出户就能轻松办电,让更多客户享受指尖上的电力服务。
活动中,党员服务队通过入户走访的方式,上门向居民介绍使用网上国网APP服务平台的优点及功能,手把手教他们如何操作,现场演示如何下载、安装、注册以及缴费、申请办电等功能,让客户体验线上办电带来的快捷。同时,党员服务队还利用入户走访时机,向居民宣传用电安全知识和日常用电常识,并对各户的用电情况进行检查,发现用电隐患及时帮助处理,确保群众安全用电。
目前,国家电网沙雅公司完成网上国网APP注册51375户,注册完成率达49.34%;更换远程费控电能表10886只,大大提高了线上缴费率。