本报阿克苏讯 （记者 吕娜 通讯员 陈俊鹏） 10月22日一大早，阿克苏市环境保护局迎来一位特别的访客，他满怀笑容地送来一封写满纸张的联名感谢信。

这位特别的访客是阿克苏市城市花园36号楼的业主代表，也是反映该区域噪音问题的当事人。不久前，该区域业主通过12369热线、电话投诉等渠道，反映附近一家超市冷藏室制冷压缩机产生的噪音影响居民休息。

接到投诉后，阿克苏市环境保护局高度重视，多次安排执法人员对这家超市附近的小区开展日间和夜间突击监测、检查，发现该超市冷藏设备陈旧老化，隔音降噪措施不到位，全天24小时运行，导致附近小区居民长期忍受“噪音”的侵害。执法人员按照监测数据对经营者下发整改单，要求企业安装静音设备，严格落实隔音措施，务必保障附近小区居民正常生活。

经过10多天的严格整改，阿克苏市环境保护局再次对该超市附近噪音进行监测，噪音明显改善，扰民问题得到解决。

“这封感谢信是对环保工作的肯定，更是对环保工作提出的更高要求。我们会始终把群众切身利益尤其是生活中侵扰健康的环保问题放在心上、握在手上，认真对待每一个诉求，切实做到环境投诉件件有落实、事事有回音。”阿克苏市环境保护局局长马景杰说。