本报阿克苏讯 （记者 任红芳 通讯员 谢姆西努） 5月24日，记者从地区人社局了解到，随着全国劳动人事争议“互联网+调解”服务平台正式推广使用，当劳动者与用人单位之间发生劳动人事争议时，可以通过“掌上12333”在线申请调解。

什么样的情况下可以申请在线调解？据介绍，因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；因除名辞退和辞职、离职发生的争议；因工作时间、休息休假、福利、培训以及劳动保护发生的争议；因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金等发生的争议均可以申请在线调解。

通过在线调解，将为办事群众解决“堵点”问题，提高劳动人事争议调解工作效率，节约当事人时间、精力及费用开支，真正实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”的工作目标。

今后，地区人社局将加大对“互联网+调解”服务平台宣传推广力度，加强对基层调解组织工作人员的培训指导，进一步推进基层调解组织规范化建设，不断提升劳动人事争议调处工作效能，切实实现“人在家中坐，事在网上办”，努力打造群众满意的调解仲裁服务。