本报阿克苏讯（记者 潘婷 通讯员 王新宏）“是电力公司吗？我是国泰花园小区物业管理办公室工作人员，我们小区突然停电了，麻烦你们尽快安排人协查。”1月11日9时，国网阿克苏供电公司城区供电中心接到阿克苏市国泰花园小区物业负责人丁国云的报修电话后，立即通知急修人员赶赴现场处理故障。

国网阿克苏供电公司城区供电中心急修人员经过一天的反复核查，发现事故是由于寒冷导致国泰花园小区供暖泵站接入电源处断路器机械装置损坏，造成近120米电缆发生相间故障停电。面对严峻的检修形势，以及众多居民用电用暖的期望，国网阿克苏供电公司城区供电中心高度重视，迅速安排生产运维技术人员到现场勘察，并出动应急电源车保障集中供热泵站用电，保证居民正常取暖。城区供电中心部分党员服务队与施工人员组成抢修队分头展开作业，迅速清理线路廊道内的高大柳树，出动施工机械立电杆，登杆架设线路。

经过抢修，1月12日20时，国泰花园小区恢复供电。小区物业负责人丁国云握着抢修人员的手说：“谢谢！感谢你们的帮助，保障了小区居民的安全用电。”

据悉，受寒冷天气影响，居民用电量持续增长，用电咨询和维修服务增多，仅入冬以来，国网阿克苏供电公司城区供电中心抢修服务达639起，进行重大缺陷处置9处，有效保障了居民安全、放心用电。