本报阿克苏讯（记者 潘婷）12月30日，记者从阿克苏市供水、供暖、供电、供气等部门了解到，各部门已做好准备工作，采取多项举措，确保市民在2020年元旦期间正常用水、用暖、用电、用气等。

元旦当天，阿克苏水务集团客户服务中心正常上班，营业时间为10：00—14：00、15：30—18：30，市民可正常缴纳水费，客服电话为0997—2613237。如发生自来水管道爆裂或跑水等意外情况，可拨打24小时抢修热线0997—2614587寻求帮助，工作人员将第一时间处理。

记者从阿克苏阳光热力有限公司了解到，若市民元旦当天要缴纳暖气费，可到阿克苏水务集团客户服务中心相应窗口办理。

国网阿克苏供电公司营业厅11：00—14：00营业，各自助缴费终端正常开放。此前，该公司于2019年12月30日00：00至12月30日19：00，集中对营销业务应用系统进行升级改造，此段时间内地区所有供电业务停止办理。若发生电力故障，市民可拨打24小时抢修热线0997—2716119、2716110寻求帮助，工作人员会及时处理。

元旦当天，地区政务服务大厅新疆浩源天然气股份有限公司营业点（6号门）休息一天，广大用户最好提前购气，客服电话为0997—2286777。如需在元旦期间购气，市民可选择去阿克苏农商银行自助购气点购气。市民若有供气不畅等方面的问题，可拨打24小时抢修热线0997—2285119寻求帮助，工作人员会及时处理。